“这个活动办得太好了，复杂的医保政策通过宣讲员通俗易懂的讲解，一下子就明白了！”近日，在区医保局联合老年大学共同开展的医保政策主题宣讲活动现场，临江新区稻香村党总支副书记郁美表示，宣讲员将专业的医保政策转化为群众喜闻乐见、入脑入心的语言，用老百姓读得懂的语言加以宣传，提高了村民对政策的知晓率、接受度，也调动了他们缴纳医保的积极性。
今年以来，海门区医保局紧紧围绕持续开展“能力作风提升年”活动，工作人员奔赴基层，走村入户，推动医保政策进机关、进企业、进社区、进学校……为人民群众提供更加公平、更有效率、更多精准的医疗保障服务，擦亮叫响“五心医保·为民惠民”服务品牌。5月，区医保局成立了由局主要领导担任组长，分管领导担任副组长，全体中层干部为成员的“五心医保”政策宣讲团，并组织开展主题宣讲活动。宣讲团成员通过发放宣传资料、现场解答等方式，对参保报销、异地就医、医疗救助、诚信医保以及欺诈骗取医保基金的表现形式等相关知识进行宣传，通过面对面的政策解读，提高参保人员对医疗保险政策的知晓率和认可度，进一步增强了广大参保群众的诚信意识。据统计，截至目前，“五心医保”政策宣讲团已累计开展宣讲活动近百场次，受众人数达近万人次。在深入宣传医保政策的同时，工作人员还为群众解决了一大批“急难愁盼”问题，让“接地气、通民意、用得上”成为医保为民服务的新标尺。
为进一步扩大群众知晓度，海门区医保局充分发挥优势，拓宽线上宣传渠道，一方面加快线上宣讲渠道建设，充分利用微信公众号、门户网站等网络媒介，制作并上传发布医保政策、文明知识等内容；另一方面定期组织辖区定点医药机构，通过业务培训、专家解读、知识竞赛等方式，让医保政策深入基层医药机构，同时，督促各定点医疗机构及时张贴政策宣传海报，主动向群众做好政策解释，确保政策应知尽知，真正使医保政策惠及千家万户。